Liebe Frau Brandtner,
vielen Dank für die Aufmerksamkeit, die wir bei unserer Rückkehr vorgefunden haben.
Es war eine Reise wie tausend und eine Nacht durch ein wunderschönes orientalisches Land.
Wüste und Wadis, alte Festungen und grüne Oasen aber vor allem die gastfreundlichen, unaufdringlichen Omanis werden wir so schnell nicht vergessen.
Organisation und Hotels perfekt. Und als wir am Ende die Getränkerechnung im Hotel bezahlen wollten hieß es das hat arabian experience für Sie erledigt. Inshallah, wo gibts den sowas?
Liebe Grüße und bis zum nächsten mal
Maria Ritzer
Antwort von
RMA Tours Reisebüro
Liebe Frau Ritzer,
vielen lieben Dank für die Nachricht und Ihre Bewertung. Das hört sich ja nach einer wirklich tollen Reise an:)
Herzliche Grüße
Angelika Brandtner
Familie Zoidl
Hallo und guten Morgen,
vielen Dank für die Karte die uns in den letzten Tagen erreicht hat. Ja, leider ist der Urlaub schon wieder vorbei und der Alltag hat uns wieder.
Wir möchten uns aber nachträglich bei euch für die gute Beratung und die Geduld, da wir ja am Anfang nicht recht wussten wohin uns die Reise führen soll, bedanken. Die Insel und das Haus hat genau zu uns gepasst. Wenn uns wieder das Fernweh packt, kommen wir wieder! Denn bei euch fühlen wir uns verstanden und gut aufgehoben. Nochmals vielen Dank Familie Zoidl
Antwort von
RMA Tours Reisebüro
Das freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Reisepläne :)
Chris
Wenn es ums buchen geht sind die Kollegen und vorallem die Chefin sehr nett, tauchen aber probleme auf möchten sie am besten nichts mehr wissen und reden sich aus jeder Situation heraus!!!!
Also das war das erste und letzte mal meine Freunde...
Antwort von
RMA Tours Reisebüro
Liebe/r Chris,
leider können wir Ihren negativen Kommentar keiner Buchung zuordnen. Wollen Sie uns bitte mitteilen, was Sie so verärgert hat? Welche Probleme sprechen Sie an? Unser Bestreben bei jeder Anfrage und allen Buchungen ist es, mit Fachwissen, Kompetenz und Freundlichkeit ein maßgeschneidertes Urlaubsangebot zu erarbeiten. Sollte es (was Gott sei Dank sehr selten vorkommt) mal zu Problemen während der Reise kommen, fungieren wir als Vermittler zwischen unseren Kunden und dem Reiseveranstalter und versuchen hier immer die bestmögliche Lösung (Erstattung) für unsere Gäste zu finden. Wir bedauern sehr, wenn Sie in Ihrem Fall (?) einen anderen Eindruck von uns bekommen haben. Lassen Sie uns doch darüber reden - vielleicht können wir hier auch ein Missverständnis aus dem Weg räumen!
Doris Riedl
Liebes rma - Team,
seit vielen Jahren buchen wir bei Ihnen unsere Urlaubsreisen.
Freundlichkeit, Service und Kompetenz wissen wir sehr zu schätzen.
Nirgend wird man besser und netter bedient als bei Ihnen, selbst Änderungen sind immer möglich.
Es gibt absolut nichts, was zu bemängeln wäre.
Glückwunsch! Machen Sie weiter so!
Viele Grüße
Ihre gesamte Familie Riedl
Antwort von
RMA Tours Reisebüro
Vielen Dank für das tolle Lob - da macht unser Traumberuf gleich doppelt so viel Spaß! Herzlichst Ihr RMA-Tours Team
Viele Grüße
Ihre gesamte Familie Riedl
